生活百科 积累的客户数量就是隐形财富，老顾客的维护开发和提高销售量是息息相关密不可分的。
很多淘宝卖家在卖出产品后，却忽略了对于老顾客的维护工作，从而大大降低了老顾客二次购买的可能性。也许多一些操作，会有意想不到的收获。
今天,小编就分享老顾客维护引导二次成交的方法。
一、维护老顾客渠道：微信
二、如何将成交顾客添加到微信
1、 寄出的包裹中放卡片，以刮奖领红包的方式引导加微信。
2、 发短信、旺旺聊天推荐
顾客购买本店产品——店主发短信（打电话给顾客）或在旺旺上聊天推荐
——邀请顾客添加微信
（1）微信设置技巧:
头像：尽可能用本人真实头像；
昵称：行业+昵称、产品+昵称、品牌+昵称（如：女包——王小二）；
签名：产品卖点、优惠信息、走心文案等。
（2）朋友圈更新技巧：
建议每天更新一条；
更新目标顾客需要的内容；
文字字数不宜过多；
一周5天干货,两天案例/一周6干货,1天抽奖。
三、引导老顾客回购技巧
1、 抽奖方式成交（优惠券或店铺红包）;
2、 新品上架促销;
3、 节庆日活动促销;
4、 店庆日促销……
好啦，这次的分享就先到这里吧！之后小编会陆续和大家分享运营小妙招哟！
