4. 赠品建议多个
不同类型的客户对于不同的赠品感冒程度也不一样,男孩子,女孩子,开朗的,内向的,可能都有自己的偏好。所以多样化的赠品,更容易打动客户。
5. 支持分阶段付款
或者说分期付款,比如1000元的可=课,可以先交500,上到一半在付完全部,这样可以进一步降低客户风险,打消客户疑虑。
6. 促使客户实践
不论客户学到了什么,这些东西都需要实践熟悉,但是,人是有惰性的,你们必须推动他们进行实践。对客户进行定期追踪走访很重要,不断推动客户的实践,他会感激你的。
7. 塑造价值需要量化
塑造价值需要量化,不要遮遮掩掩。例如送课,不要说我们送了XX课,应该说我们免费提供X天浓缩成XX小时的价值XX的课程。同时应该附上往届学员的成功信息,案例,推荐语等。
8. 注重后端营销的打造
例如有的学员已经报了课程,那就可以跟对他的情况提出销售其他课程的方案,因为它是老客户,可以提供打折。同事老客户推荐新客户,新客户也可以获得相应折扣。
总而言之,在与客户接触的过程中,应该尽可能得给客户提供足够多价值,并且降低信任风险。只有你为客户付出更多,才有可能获得回报。不要一直盯着钱,还要看价值。客户付钱的一刻,就真的结束了。而客户还没有付钱,你就可以尽可能的创造更多价值。