业务目标就是呼应企业战略的具体路线图,居于腰部位置,但业务目标的达成,需要依靠整个组织有机体的配合,尤其是腿部力量的执行力。业务目标怎么定?依据什么制定?
一、整体发展战略
1. 公司愿景和目标;
1)愿景:公司的梦想或企业长远的理想,想成为谁?做到什么程度?
2)目标:现在及未来的目标,客户是谁?要做什么?如何去做?
2. 3-5年规划;
如市场地位、份额、业务量目标、长期财务回报等
二、市场环境
经济、人口、政策、技术、行业特点、客户消费能力、消费习惯等
三、市场容量
市场需求量,档次、地域分布、对应的产值。
四、竞争格局
业内竞争对手、替代产品、技术、产能
五、机遇与挑战
SWOT分析(优势、劣势、机会、挑战),波士顿矩阵(大力发展的业务、维持业务、了结类业务、淘汰业务)
六、业务目标与策略
(一)目标
1.市场目标
总体市场份额、细分目标
2.整体财务目标
财务损益情况、投资回报、现金流贡献
(二)策略
1、产品(卖什么给客户,与其他竞品的不同与优势)
2、价格
3、渠道(获客渠道、线上、线下……)
4、宣传与推广(广告、口碑传播、品牌影响、视觉识别)
5、产能规划与产销协调(销售业绩与产能的匹配)
6、支持条件(资金、团队、信息……)




