手机充电口坏了，手机充电口坏了还有什么办法充电（“苹果”用手挡镜头“待客”）

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• 1、手机充电口坏了：买来9天充不进电，“苹果”用手挡镜头“待客”
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1、手机充电口坏了：买来9天充不进电，“苹果”用手挡镜头“待客”

康女士反映，8月5号，她在杭州万象城旁边的苹果零售店买了一部手机，使用九天后，充电口出了问题。

视频：iPhone用9天充电口坏了，老卢有话想说

康女士：“8月13号晚上，我睡觉的时候准备充电，发现电充不进去，我当时想会不会是充电线有问题，我就换了一组充电线。（这个充电线是它们随机送的吗？）是它们包装里面携带的，然后我又换了一组，还是充不进电。”

康女士买了一部苹果13 Pro Max手机，花了9799元。“苹果”的售后单上注明：发现设备底部充电接口内部存在金属阵脚形变，从而导致无法充电，属于物理形变。

针对此问题给予的方案是：设备存在物理形变，无法为顾客提供退换货服务，可以为顾客提供返厂维修，由工厂针对此问题给予维修方案。

手机的充电口里，似乎有脱落的金属边缘和一根掉落的金属丝。

康女士：“他们说可能是你口袋里放针了，我觉得这个作为正常人的思路，我口袋里会去放根针去损坏我的手机吗？新的手机我当宝贝一样的，贴膜、买壳。”

康女士介绍，目前只能用无线充电的方式给手机充电，她认为这么短的时间，充电口就坏了，属于质量问题，希望退机。“苹果”杭州万象城店的经理表示无法接受采访。

“苹果”杭州万象城店 经理：“（记者：现在的主要问题，不是说我们想采访你们苹果，而是说这个顾客认为，她这个用了几天？）（康女士：用了九天。）（记者：充电那个地方应该按理说不会这样。）女士，如果说你是有具体的问题，我欢迎你进来，我们一起到这边。（康女士：我已经进来过了，但是你们的同事给我的答复我不满意，所以我请求社会力量帮我。）是这样子的啊，现在他们如果是采访请求，我们零售店是没有任何办法去接受采访的。”

在店门口沟通的期间，一直有工作人员遮挡镜头。

“苹果”杭州万象城店 经理：“如果您想今天我们继续讨论一下你的设备的问题，你可以进来。（康女士：我唯一的诉求我也跟你们同事讲了，但是你们同事都拒绝了，三位同事接待我的。）在门口这里永远是没有任何方法的。（记者：那你又没有邀请我们进去呀。）如果您愿意把这些东西全部都放下，不是作为一个媒体采访的身份，我们当然没有问题，您是一个顾客走进来当然可以。”

康女士表示，自己听不大懂什么叫“金属阵脚形变”，也不太认同对方的解释，她希望记者能全程拍摄做个见证，经理拒绝了，最终康女士只好独自进入店内沟通。

记者：“我觉得这个并非待客之道，长此以往的话，对你们做生意的形象肯定会受损的，这个是我的建议，我觉得有什么事情，为什么不可以一二三的跟媒体讲清楚呢？”

记者跟经理探讨待客之道时，又有工作人员上来用手掌挡住了我们的镜头。康女士后来反馈，自己进店后，对方还是同样的说辞，她会继续维权。

2、手机充电口坏了，手机充电口坏了还有什么办法充电

当您的手机无法正常充电有几个原因 - 您可能需要重新启动手机，检查充电线是否扭曲和断裂，并确保电源正常工作。

如果您检查了这些东西，但它仍然不能充电，则可能是端口中脏污阻止了电源的连接

是的，您的手机端口可能会变得如此脏，以至于它无法正常工作。每当你把它放在口袋或包里时，小块的污垢，灰尘和棉绒都有可能进入你的充电口。

当您插入充电线时，它会压缩并将污垢深深地挤压在端口底部。最终，它可能会被碎片划伤或堵塞，以至于停止工作。

你应该买一个手电筒，或者在一盏明亮的LED台灯下工作——越亮越好，因为你需要深入充电端口。

你可以小心翼翼地用一些吹风机和牙签清洁充电端口。

虽然您想用气体把脏污处理干净，但实际上这个很难。但如果您打算用一些工具插入端口以清除污垢，那么只有一种可接受的工具：牙签。

重要：切勿尝试用任何比牙签更硬的东西清洁充电端口，例如任何类型的针或金属件。端口中有精致的电子设备，用锋利的金属撞击，可能直接会让他报废。

1.完全关闭i手机电源。您可以长按开机键，然后点击“关机”。

2.保持吹风机可以直立（因此它只喷射空气，并且不会排出湿推进剂）将一些表面的细小的脏污吹干净。

3.打开手机并尝试再次充电。如果仍然不起作用，是时候尝试牙签了。

不要使用任何金属制成的东西来清洁手机的端口 - 牙签是适合这个工作，因为它尺寸，形状和硬度都合适。

4.再次，在手机关闭的情况下，轻轻地将牙签插入端口，然后将其轻轻刮到端口的内壁上。不要对最靠近手机正面的内墙施加压力，因为那里有精致的针脚。总的来说，重要的是要轻柔，因为除了这些引脚之外，侧面还有两个小的弹簧安装锚，当您插入充电端口时，它们会锁定在充电端口上（这就是为什么当您将电缆推入时它会卡到位）。如果您破坏了任何内部元件，它的充电口就废了。

使用牙签滑动端口时，请确保不要损坏端口内的电子元件或机械弹簧。

5.使用牙签一段时间后，再给端口吹一下吹风机，可以吹出松动的脏污。

6.如果您将一些污垢清理干净了，请重新打开手机并尝试充电。

如果它有效，恭喜你 - 你的充电口修好了。如果仍然不起作用，您可以继续尝试 - 仔细 - 或将其带到手机维修店寻求专业帮助。

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