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- 1、1008611和10086的区别：中国移动10085的电话你接到过吗？内容是什么？是不是升级套餐
- 2、1008611和10086的区别，科普10085和10086有什么区别
1、1008611和10086的区别：中国移动10085的电话你接到过吗？内容是什么？是不是升级套餐
通常情况下我们用10086或者是1008611是主动查询服务或者是办理业务的，但是10085不同，它是提醒你升级套餐的。
刚刚评论君就接到了一个10085的电话，她说，本月评论君的消费消费已经超过100元了，建议办理98元全国不限量套餐，流量全国不限量，超过20G限速，免费通话时间300分钟等等。
在此，评论君要说的是，评论君现在的套餐是4G飞享套餐78元，全国流量不限量，超过10G限速，免费通话时间100分钟等等。评论君尤为清楚的是，本月并没有开其他业务和流量加速包之类的东西，也就是说，套餐费用只是78元，那么这超过100元的消费是怎么来的？
我是不是可以把这归结为中国移动的扣费，还可以理解为我这花费使用这么快的原因。或者是说，这是中国移动的变相营销手段，
通过这种欺骗的方式来达到诱导客户升级套餐的目的。
2、1008611和10086的区别，科普10085和10086有什么区别
这里有必要为大家科普一下：
10085也是中国移动的官方电话，它的全称是中国移动营销服务热线，也是中国移动唯一指定的营销服务热线。中国移动的客服代表会通过10085这个号码帮助用户第一时间知晓话费优惠或者购机优惠等活动。为了不打扰客户，中国移动还要求客服人员，只能在最合适的时间，最合适的活动，才允许向用户致电。
比如，当客户的通讯费用大大超出当前套餐资费时，为了帮客户省钱，10085客服人员会在适当的时机询问客户是否需要升级套餐，在征得客户同意后，会帮助客户更改套餐，节省通讯费用。
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